Microsoft тимчасово призупинив розгортання оновлення Windows 11 24H2 для пристроїв, які використовують програмне забезпечення Dirac Audio, через виявлені проблеми сумісності, що викликають порушення звукового виходу. Це рішення має на меті запобігти виникненню серйозних звукових збоїв у користувачів після оновлення.
Основна проблема полягає у взаємодії між оновленням Windows 11 24H2 та програмним забезпеченням Dirac Audio, зокрема, з файлом ‘cridspapo.dll’. Цей конфлікт призводить до втрати звукового виходу на різних пристроях, включаючи вбудовані динаміки, Bluetooth-колонки та навушники.
Користувачі з Dirac Audio повідомили про повну відсутність звуку після встановлення оновлення 24H2. Відсутність звукового виходу значно ускладнює використання уражених систем, що змусило Microsoft втрутитися, призупинивши оновлення для цих пристроїв.
У відповідь на ці повідомлення Microsoft заблокував оновлення на пристроях з Dirac Audio, щоб запобігти подальшим інцидентам. Компанія активно співпрацює з Dirac для розробки сумісного драйвера, який вирішить конфлікт. Після того, як оновлений драйвер стане доступним і перевіреним, блокування оновлення буде знято, що дозволить ураженим користувачам продовжити встановлення Windows 11 24H2.
Користувачам, які стикаються з проблемами звуку, пов’язаними з цим оновленням, рекомендується перевірити наявність оновлень драйверів від Dirac або виробника їхніх пристроїв. Встановлення останніх драйверів може вирішити проблему сумісності. Додатково, користувачі можуть стежити за офіційними каналами Microsoft для отримання оголошень щодо доступності виправлення та подальшого зняття блокування оновлення.
Критика з боку користувачів стосується спроб Microsoft вирішити проблеми і блокування оновлення Windows 11 24H2 для пристроїв. Постраждалі користувачі закликаються залишатися в курсі оновлень як від Microsoft, так і від Dirac, щоб швидко вирішити проблему та відновити повну звукову функціональність своїх систем.
Коментування закрито.