Компанія Lyft оголосила про запуск нової програми лояльності в партнерстві з United Airlines, що сталося через кілька місяців після завершення їхньої співпраці з Delta Airlines. Тепер користувачі Lyft можуть отримувати бали MileagePlus за поїздки, якщо зв’яжуть свої облікові записи.
Згідно з новими умовами, клієнти отримуватимуть один миль за кожен долар, витрачений на стандартні поїздки Priority Pickup та XL. Для бізнес-профілів цей показник становитиме два миль за долар. Поїздки на Extra Comfort, Lyft Black і Black SUV принесуть три милі за долар, а заплановані поїздки до та з аеропорту – чотири милі за долар.
Однак, важливо зазначити, що бали не накопичуються, і клієнти отримують найбільшу вигоду лише з одного типу поїздки.
Брайан Ервінг, директор з маркетингу Lyft, підкреслив, що партнерство відображає прагнення обох компаній покращити досвід клієнтів. “Ми підходимо до справи просто, але зосереджено на потребах клієнтів”, – зазначив він.
Ця угода також є частиною ширшої стратегії United Airlines з розширення партнерських відносин. У минулому році Delta розірвала свою угоду з Lyft і перейшла до конкурента. United повідомила, що продажі з її програми лояльності зросли на 9% у минулому місяці, що підкреслює важливість таких ініціатив.
Користувачі Lyft також зможуть обмінювати свої милі на поїздки безпосередньо через додаток Lyft, а також отримуватимуть сповіщення про рейси United. Ця функція має стати доступною на початку наступного року.
United Airlines також пропонує 1,000 бонусних миль новим користувачам Lyft, які зв’яжуть свої облікові записи лояльності та завершать дві поїздки протягом 30 днів.
Коментування закрито.