Керівник Klarna, Себастіан Сіемятковський, оголосив про плани перетворити платформу на «супер додаток», використовуючи штучний інтелект для вдосконалення фінансових послуг для 100 мільйонів користувачів. У середу компанія анонсувала запуск мобільних тарифних планів у США у співпраці з телекомунікаційним стартапом Gigs. Нові плани пропонують безлімітні дані, дзвінки та текстові повідомлення за 40 доларів на місяць.
Цей крок є частиною бачення Сіемятковського, щоб зробити Klarna всеосяжним персоналізованим фінансовим «супер додатком», який пропонує послуги за межами традиційних фінансів. Раніше компанія вже намагалася стати «супер додатком», але це призвело до плутанини серед клієнтів, як зазначив Сіемятковський у інтерв’ю CNBC.
Сіемятковський підкреслив, що штучний інтелект може значно поліпшити обслуговування клієнтів, дозволяючи адаптувати послуги під конкретного користувача. Він сподівається, що Klarna стане цифровим фінансовим асистентом для щоденних банківських потреб, пропонуючи користувачам оптимальні варіанти тарифів.
Попри значні втрати у 99 мільйонів доларів за останній квартал, Klarna продовжує розвивати свій бренд у США, який став найбільшим ринком для компанії. Сіемятковський зазначив, що Klarna планує розширити свої послуги, включаючи інвестиції в акції та криптовалюти, що стає стандартом для нових банків.
Коментування закрито.