На щорічному зібранні користувачів Epic Systems, яке відбулося у вівторок на кампусі компанії у Вісконсині, CEO Джуді Фолкнер представила нові інструменти штучного інтелекту для пацієнтів і лікарів. У заході, оформленому в стилі наукової фантастики, Фолкнер заявила, що компанія розробляє близько 200 функцій ШІ, спрямованих на полегшення життя пацієнтів, медичних працівників та страховиків.

Epic, відома завдяки своєму програмному забезпеченню електронних медичних записів (EHR), використовують 280 мільйонів американців. На зібранні було представлено нову версію порталу MyChart, яка дозволяє пацієнтам входити в систему з єдиними обліковими даними, а також віртуального помічника Еммі, що допомагає з питаннями про результати аналізів та запис на прийом до лікаря.

Фолкнер підкреслила, що нові технології зменшать навантаження на медичні установи, дозволяючи їм зосередитися на пацієнтах, а не на адміністративних справах.