Amazon розпочала тестування нових функцій, пов’язаних із штучним інтелектом, які включають покупковий асистент та чат-бот для здоров’я. Ці інновації з’явилися на платформі Amazon у останні тижні та доступні лише обмеженій кількості користувачів.
Нова функція, названа Interests AI, дозволяє користувачам описувати свої інтереси, використовуючи прості слова, після чого система генерує підбірку відповідних товарів. Наприклад, можна вказати “гаджети для приготування кави” або “новинки для піклболу”. Це спрощує процес пошуку товарів, відокремлюючи його від основної пошукової системи.
Крім того, Amazon тестує Health AI, чат-бота, який відповідає на питання про здоров’я та пропонує загальні варіанти лікування. Хоча він не надає індивідуальних медичних порад, деякі відповіді отримують позначку “клінічно перевірено”, що свідчить про перевірку інформації фахівцями.
Amazon планує зробити ці функції доступними для всіх користувачів США в найближчі місяці. Використовуючи ці інструменти, компанія сподівається залучити більше споживачів до своїх сервісів у порівнянні з конкурентами, такими як OpenAI.
Директор компанії, Енді Джасі, повідомив, що Amazon працює над створенням близько 1,000 додатків на основі генеративного штучного інтелекту, які можуть бути використані в різних сферах бізнесу, включаючи електронну комерцію та охорону здоров’я.
Чат-боти, такі як Health AI, також направляють користувачів до онлайн-аптеки Amazon та клінічних послуг, які компанія отримала в результаті придбання One Medical у 2022 році за приблизно 3.9 мільярда доларів.
Зі слів представника Amazon, компанія активно збирає відгуки від користувачів для подальшого вдосконалення цих функцій.
Коментування закрито.