Генеральний директор Amazon Енді Джасі представив лист до акціонерів, у якому підкреслив успіхи компанії за 2024 рік. Загальний дохід Amazon зріс на 11% у порівнянні з попереднім роком, досягнувши 638 мільярдів доларів. Зокрема, дохід у Північній Америці виріс на 10%, а в міжнародному сегменті – на 9%. Дохід від Amazon Web Services (AWS) зріс на 19%, досягнувши 108 мільярдів доларів.
Операційний прибуток компанії зріс на 86%, до 68,6 мільярдів доларів, що становить 10,8% операційної маржі. Джасі також зазначив, що Amazon продовжує покращувати обслуговування клієнтів, розширюючи асортимент товарів та знижуючи ціни.
У листі йдеться про важливість культури “Чому” в Amazon, яка стимулює інновації та покращення клієнтського досвіду. Джасі вважає, що ставлення до запитань “Чому?” допомагає компанії розвиватися та відкривати нові можливості для поліпшення послуг.
Джасі також обговорив важливість штучного інтелекту для майбутнього компанії, підкресливши, що Amazon інвестує значні ресурси в розробку нових технологій, щоб покращити досвід клієнтів.
Коментування закрито.