Малі підприємства Південно-Східної Азії стикаються з необхідністю впровадження штучного інтелекту (ШІ) для збереження конкурентоспроможності. Експерти вважають, що ті компанії, які не адаптуються до нових технологій, ризикують бути витісненими з ринку більшими гравцями. Професор маркетингу в Національному університеті Сінгапуру Йохен Вірц зазначив, що “або ви зростаєте і адаптуєтеся, або помираєте”.

За прогнозами Boston Consulting Group, до 2027 року ШІ та генеративний ШІ можуть додати близько 120 мільярдів доларів до валового внутрішнього продукту регіону. Згідно з доповіддю Google “e-Conomy SEA 2024”, Сінгапур, Філіппіни та Малайзія займають місця серед десяти провідних країн світу за запитами та попитом на ШІ.

Молодь стає перевагою для країн, таких як В’єтнам, де бізнес-лідери часто молодші 40 років. Це дозволяє швидше впроваджувати нові технології. Наприклад, компанія Lita Global з Індонезії інтегрувала моделі OpenAI, що дозволило їй вдвічі збільшити кількість онлайн-ігор.

Генеративний ШІ також допомагає в електронній комерції, зокрема у сфері обслуговування клієнтів та маркетингу. Згідно з дослідженнями, 63% компаній використовують технології для генерації тексту, що підвищує їх ефективність.

Проте, впровадження ШІ все ще є дорогим задоволенням для багатьох малих підприємств, які не можуть дозволити собі розробку складних систем. Однак, з прогнозами зниження вартості технологій до 2027 року, ситуація може змінитися. Експерти впевнені, що технології можуть значно поліпшити бізнес-процеси.

Таким чином, малі підприємства Південно-Східної Азії повинні знайти способи адаптуватися до нових умов, щоб залишитися на плаву в умовах швидко змінюючогося ринку.